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    惡性事件反轉 滴滴網約車如何擺脫招黑

    來源:汽車之家 | 2020-06-15 14:10:28
    前幾日,滴滴被一起惡性事件卷入暴風雨,一時間,對于“網約車安全”的質疑聲再次響起。后經警方調查并核實,該事件純屬個人行為,而滴滴方面也表示,慶幸沒有出現被害者的同時,也為滴滴司機的“招黑體質”感到委屈。

    前幾日,滴滴被一起惡性事件卷入暴風雨,一時間,對于“網約車安全”的質疑聲再次響起。后經警方調查并核實,該事件純屬個人行為,而滴滴方面也表示,慶幸沒有出現被害者的同時,也為滴滴司機的“招黑體質”感到委屈。

    2020年6月11日晚7點左右,有網友舉報,在某社交平臺出現了疑似“滴滴司機性侵直播”事件。經過調查,兩名20歲出頭的犯罪嫌疑人是夫妻關系,二人以營利為目的,在一輛白色長安車內,通過手機上安裝的某非法直播平臺APP,以網約車司機迷奸女乘客為噱頭,公開進行色情表演,吸引他人觀看。

    該事件突破了道德底線,擾亂社會治安秩序。隨著涉事二人被抓獲歸案,滴滴出行官方當即表示,兩名犯罪嫌疑人均非滴滴司機。

    對此,滴滴總裁柳青特別發布了一篇微博。她提到,作為一名女性和母親,一直以來都很關注女性的安全和獨立??墒侵暗陌踩录o她帶來了強烈的羞愧感和挫敗感,每次聽到各種真假新聞時的心驚膽戰,讓其一度懷疑自己工作的價值,也一度“累覺不愛”。

    『滴滴總裁柳青』

    同時,柳青還盤點了滴滴為行車用車安全所做出的功能升級,例如錄音錄像、震懾播報、警方24小時聯動、行程分享、一鍵報警、添加緊急聯系人、路線偏移預警、5分鐘異常停留預警等等。

    滴滴網約車總裁陳熙也提出,滴滴司機不是犯罪的代名詞。他認為,盡管再完備的安全措施也不可能100%杜絕極端惡性案件的發生,但一旦出現違法行為,滴滴將嚴懲不貸。

    疫情期間,有十幾萬滴滴司機保持運營,更有不少志愿者師傅堅守在“抗疫一線”,負責接送醫護工作者和運輸醫療物資等等。但網約車平臺和從業人員的服務具有特殊性,加之此前曾出現過惡性事件的案例,使這個行業更容易受到公眾的監督和質疑。

    人們對于出行多樣化的需求,催生了網約車的發展。未來,為提高網約車司乘雙方的安全,各平臺都應當提高準入門檻,加強崗前培訓,核查人員身份信息并保持嚴格的法律監管,以避免此類事件的發生。

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