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    全新Logo 首款新車榮威RX5 PLUS即將上市

    來源: | 2020-05-26 08:53:35
    在當下的實體銷售市場中,已經不再是單純的賣個好產品這么簡單了。在產品力相似的情況下,現在的實體產業銷售能突圍的,都是在塑造有質感的消費體驗。比如中國目前的超級火鍋品牌海底撈,靠著細致入微到變態的服務,把品牌做到了上市,為老板張勇賺到了百億身家。無獨有偶,在美國的一家超市COSTCO,其核心競爭力并不是有多便宜,而是靠著真正的無理由退貨。比如喝了一半的橙汁可以退,圣誕節用過的圣誕樹可以退,家里翻出來...

    在當下的實體銷售市場中,已經不再是單純的賣個好產品這么簡單了。在產品力相似的情況下,現在的實體產業銷售能突圍的,都是在塑造有質感的消費體驗。比如中國目前的超級火鍋品牌海底撈,靠著細致入微到變態的服務,把品牌做到了上市,為老板張勇賺到了百億身家。

    無獨有偶,在美國的一家超市COSTCO,其核心競爭力并不是有多便宜,而是靠著真正的無理由退貨。比如喝了一半的橙汁可以退,圣誕節用過的圣誕樹可以退,家里翻出來一年前買的商品,也可以退。憑著這些萬物皆可退的無理由退貨服務,成為目前美國最賺錢的大型連鎖超市。

    而汽車產業也在向給消費者提供全面的消費體驗在轉型著,尤其是自主品牌,在層層突圍中,立體的完美服務尤為重要,這其中做的比較好的就是榮威。上汽榮威近期推出了“國潮新禮遇,承諾只為你”——用戶關懷煥新計劃,包括三項售后服務承諾、88折基礎保養優惠券等福利。

    如果現在用戶通過上汽榮威APP預約保養,到店保養60分鐘內完成,超時贈送一次保養;預約維修,到店維修15分鐘內開工,超時免人工費并贈送一次保養;客戶現場監督服務標準,任一項服務未執行,立享監督獎勵,贈送一次保養。

    這和備受消費者好評的西貝倒計時上菜服務非常接近。其次就是88折基礎保養優惠券:榮威車主下載上汽榮威APP,就可以免費領取88折基礎保養優惠券,并且全系車型都可享受此優惠。

    那么為什么榮威要在此時推進這樣的服務呢?這和榮威全面的品牌升級有關。

    01 互聯網潮流扁平化的全新獅標

    最近榮威品牌的一件大事就是換了更加扁平化的logo,這是為了順應互聯網時代帶來的扁平化風格。扁平化風格從蘋果開始刮起,后來這個扁平化風躍出了科技界,逐漸成為了時代的年輕化審美。這股風潮從科技,發展到家電,再發展到互聯網,再發展到各個傳統行業。

    榮威的新獅標就是這一風潮在傳統行業的典型適應性實踐。

    新獅標摒棄了舊車標的金紅黑配色,對內部雙獅護華表、花體字母R等圖案進行簡化設計,LOGO整體的辨識度更強,內部圖案采用了立體電鍍工藝。扁平化的新獅標看起來更加時尚,更加動感,更加年輕化。

    這種設計是品牌形象全面轉型的一個重大信號。新logo更扁平、更透明、更簡單、更具現代科技感,給人一種更個性、更簡潔、更昂揚向上的視覺觀感,順應了移動互聯網時代品牌設計的發展趨勢。

    這新logo也更加符合榮威的國民互聯網汽車品牌的調性。新獅標將專注于年輕消費群體。品牌煥新形象首款產品:新國潮智聯網SUV榮威RX5 PLUS已開啟預售,榮威i6 MAX、榮威iM8 concept和更多高品質國潮車型也在籌備中。

    榮威RX5 PLUS在造型設計上刷新同級別產品中的國潮品位。新車配合新logo的革新,打造了榮威更年輕化、更時尚動感的設計形象,還強化了智能化標簽。在產品力上的升級,讓榮威RX5 PLUS成為了同級別中最強的產品。這也讓新車的市場熱度非常之高。

    榮威RX5 PLUS未上市便刷新了熱銷紀錄,在5月10日的薇婭直播中,僅30秒就售罄下架、4180輛被搶訂一空,成為了近期大熱的出行國潮單品。

    全新的榮威RX5 PLUS是榮威搭載新logo產品上的一次智能化,年輕化飛躍,以這臺車的產品力,它或許能夠帶領自主品牌擁抱互聯網化、數字化的大主題方向。這是一次大浪潮的推動。

    02 這是一次品牌質感的全面升級

    新獅標給榮威帶來的,不僅僅是產品力上的年輕化、數字化、科技化,它更是一次品牌維度上的全面提升。就是文章開頭提到的以客戶為中心的服務。

    客戶對于一個汽車品牌的感知是全方面的,除了產品之外,客戶與品牌方的每一次接觸和互動,都是客戶判定一個品牌質感的維度。榮威這次就是要把品牌維度進行全面升級,完成自主品牌在中國市場消費者認知的突破。

    上汽榮威將以用戶體驗為中心,通過上汽榮威APP、經銷商門店等線上線下兩端合力,拓寬服務渠道,提升售前售后服務品質。該創新服務同樣也將率先落地到新獅標首款車型榮威RX5 PLUS之上。

    這樣的高品質服務是貫穿全生命周期的,讓用戶能感受到更主動熱情、貼心專業的服務。只要用戶需要,榮威隨叫隨到??傊畼s威的服務宗旨是,讓用戶無時不刻,隨時隨地的能感受到榮威在愛著他。

    比如這次的用戶換新計劃就是如此。這對于很多“時間就是金錢”的用戶來說,是“保姆級”的貼心保護。這種服務的宗旨和態度是榮威一貫以來的作風,以后榮威將會延續,并且進行更加“過分”的升級。

    榮威新獅標的全新升級,正式榮威一次大改革開啟的序幕。在大多數自主品牌之前的認知中,高端化,就是把產品做的更加豪華。其實不然,高端化是一種品牌帶給客戶的全方位體驗。比如大多數奢侈品牌的影響渠道還是集中在線下和租金昂貴的核心購物商圈。是因為奢侈品牌賣給消費者的,不僅僅是產品,更是一種尊貴的購物體驗。這就是高端品牌的木桶效應。

    榮威新獅標代表著榮威堅決的品牌向上的決心和態度,榮威升級的客戶服務,就是在以更加細膩和細節的塑造品牌質感,讓用戶從全方位感受到榮威品牌的高端和高級。讓榮威品牌在產品力不斷向上,品牌不斷向上的路途上沒有短板,更好的實現榮威品牌的自我飛躍,為自主品牌向上開拓出一條康莊大道。

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